Unser Direktionsbereich Migros IT-Services (MITS), Sparte Infrastruktur-Dienste, befasst sich hauptsächlich mit der zur Verfügungsstellung von IT-Dienstleistungen im Migros-Genossenschafts-Bund und weiteren Unternehmen der Migros-Gruppe.

Die Abteilung Accounting & Services stellt innerhalb der Sparte M-Infrastruktur das Account- und Prozessmanagement sicher und übernimmt im Bereich Service Management eine übergeordnete Rolle.

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Werkstudent/in IT-Infrastruktur Projekte 50-80% (befristet auf 1 Jahr mit Option auf Verlängerung)

Ihre Aufgaben:

• Leitung von kleineren und Unterstützung bei grösseren Projekten
• Mitarbeit bei der Einführung und Weiterentwicklung von IT-Servicemanagement-Prozessen
• Definition und Dokumention von Betriebsprozessen
• Verfassung von Schulungsunterlagen
• Prozess-Design

Ihr Profil:

• Student/in mit Fachrichtung Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Fundierte MS-Office- (inkl. Visio) sowie gute ITIL-Kenntnisse
• Freude an der Projektarbeit
• Hohe Selbständigkeit und Flexibilität
• Gute Französischkenntnisse sind von Vorteil

Unser Angebot:

• Spannende und sehr vielseitige Aufgaben
• Möglichkeit, erste Erfahrungen im IT-Projekt- Prozess und Servicemanagement zu sammeln
• Die Chance, sich in ein komplexes Umfeld einzubringen und dieses mitzugestalten
• Begleitung und Förderung durch erfahrene IT-Fachexperten in einem aufgestellten, hilfsbereiten Team